Выпуск № 9 (69) от 25.09.2026

1 октября в Узбекистане отмечается День учителя и наставника — праздник людей, которые передают не только знания, но и уверенность, опыт и профессиональные ценности. Мы привыкли связывать его со школьными учителями и преподавателями, однако наставничество не заканчивается с получением диплома. Оно продолжается там, где человек становится частью команды и начинает свой профессиональный путь.

В любой успешной компании есть люди, благодаря которым новичок быстрее осваивается, молодой специалист становится профессионалом, а опытный сотрудник открывает для себя новые горизонты. Именно они помогают превратить знания в мастерство.

Наставничество — больше, чем обучение

Хороший наставник не дает готовых ответов на все вопросы. Он учит мыслить, принимать решения и не бояться ответственности. Его задача — не сделать работу за другого, а помочь человеку раскрыть собственный потенциал.

В фармацевтической отрасли это особенно важно. Здесь опыт передается не только через инструкции и регламенты, но и через ежедневную практику: внимание к качеству, ответственность перед пациентом, соблюдение международных стандартов и культуру непрерывного развития. Именно поэтому наставничество становится одной из ключевых составляющих профессионального роста.

Каждый из нас был учеником

Практически каждый сотрудник может вспомнить человека, который однажды сказал: «Попробуй, у тебя получится», объяснил сложную задачу или поддержал в момент первых профессиональных ошибок. Такие моменты редко попадают в отчеты, но именно они формируют сильные команды и здоровую корпоративную культуру.

Наставник — это не всегда руководитель. Им может стать коллега, который делится опытом, специалист из соседнего отдела, готовый помочь разобраться в новом процессе, или эксперт, который вдохновляет своим отношением к делу. Иногда одно своевременное объяснение способно сэкономить месяцы поиска правильного решения.

Культура, которая объединяет поколения

Сильная компания развивается тогда, когда знания не остаются у отдельных людей, а становятся общим достоянием команды. Передача опыта обеспечивает преемственность, помогает сохранять высокие стандарты работы и готовить новое поколение профессионалов.

Наставничество — это инвестиция в будущее. Оно укрепляет доверие между сотрудниками, ускоряет адаптацию новых специалистов и создает среду, где каждый понимает: его развитие важно не только для него самого, но и для общего успеха компании.

Спасибо тем, кто учит и вдохновляет

В День учителя и наставника хочется выразить искреннюю благодарность всем, кто делится знаниями, терпеливо объясняет, поддерживает и помогает расти. Ваш опыт становится фундаментом будущих достижений, а ваше отношение к людям — примером настоящего профессионализма.

Пусть в нашей компании всегда будут те, кто готов учиться, и те, кто с удовольствием передает свои знания дальше. Ведь именно так рождаются сильные команды, большие идеи и общее будущее.

1-oktyabr kuni O‘zbekistonda O‘qituvchi va murabbiylar kuni — nafaqat bilim, balki ishonch, tajriba va kasbiy qadriyatlarni ulashadigan insonlar bayrami nishonlanadi. Biz uni maktab o‘qituvchilari va ustozlari bilan bog‘lashga o‘rganib qolganmiz, ammo murabbiylik diplom olish bilan tugamaydi. U inson jamoaning bir qismiga aylanib, o‘z kasbiy yo‘lini boshlaydigan joyda davom etadi.

Har qanday muvaffaqiyatli kompaniyada shunday insonlar borki, ular tufayli yangi xodim ishga tezroq moslashadi, yosh mutaxassis professionalga aylanadi, tajribali xodim esa o‘zi uchun yangi ufqlarni kashf etadi. Aynan ular bilimlarni mahoratga aylantirishga yordam beradi.

Murabbiylik — shunchaki ta’lim berish emas

Yaxshi ustoz barcha savollarga tayyor javoblar bermaydi. U fikrlashni, qaror qabul qilishni va mas’uliyatdan qo‘rqmaslikni o‘rgatadi. Uning vazifasi ishni boshqa birov uchun qilib berish emas, balki insonga o‘z salohiyatini ro‘yobga chiqarishga yordam berishdir.

Bu, ayniqsa, farmatsevtika sohasida muhim+ ahamiyatga ega. Bu yerda tajriba nafaqat yo‘riqnomalar va reglamentlar, balki kundalik amaliyot orqali ham o‘rgatiladi: sifatga e’tibor, bemor oldidagi mas’uliyat, xalqaro standartlarga rioya qilish va uzluksiz rivojlanish madaniyati. Shuning uchun ham murabbiylik kasbiy o‘sishning asosiy tarkibiy qismlaridan biriga aylanmoqda.

Har birimiz qachondir shogird bo‘lganmiz

Deyarli har bir xodim qachondir: "Urinib ko‘r, qo‘lingdan keladi," deb aytgan, murakkab vazifani tushuntirgan yoki dastlabki kasbiy xatolarga yo‘l qo‘yilganda qo‘llab-quvvatlagan insonni eslashi mumkin. Bunday holatlar hisobotlarga kamdan-kam kiritiladi, ammo aynan ular kuchli jamoalar va sog‘lom korporativ madaniyatni shakllantiradi.

Ustoz har doim ham rahbar bo‘lavermaydi.

U o‘z tajribasi bilan o‘rtoqlashadigan hamkasb, yangi jarayonni tushunishga yordam berishga tayyor bo‘lgan qo‘shni bo‘limdagi mutaxassis yoki o‘z ishi bilan ilhomlantiradigan ekspert bo‘lishi mumkin. Ba’zida o‘z vaqtida berilgan bittagina tushuntirish to‘g‘ri yechim topishga ketadigan oylab vaqtni tejab qolishi mumkin.

Avlodlarni birlashtiradigan madaniyat

Kuchli kompaniya bilimlar alohida odamlarda qolib ketmasdan, jamoaning umumiy mulkiga aylangandagina rivojlanadi. Tajriba almashish vorisiylikni ta’minlaydi, ishda yuqori standartlarni saqlashga va mutaxassislarning yangi avlodini tayyorlashga yordam beradi.
Murabbiylik — bu kelajakka sarmoya kiritishdir. U xodimlar o‘rtasidagi ishonchni mustahkamlaydi, yangi mutaxassislarning moslashishini tezlashtiradi va har bir kishi o‘z rivojlanishi nafaqat o‘zi uchun, balki kompaniyaning umumiy muvaffaqiyati uchun ham muhim ekanligini anglaydigan muhitni yaratadi.

O‘rgatadigan va ilhomlantiradiganlarga rahmat

O‘qituvchi va murabbiylar kunida bilim ulashadigan, sabr-toqat bilan tushuntiradigan, qo‘llab-quvvatlaydigan va o‘sishga yordam beradigan barchaga samimiy minnatdorchilik bildirmoqchimiz. Sizning tajribangiz kelajakdagi yutuqlarning poydevoriga, odamlarga bo‘lgan munosabatingiz esa haqiqiy professionallik namunasiga aylanadi.
Kompaniyamizda doimo o‘rganishga tayyor bo‘lganlar va o‘z bilimlarini mamnuniyat bilan boshqalarga yetkazadigan insonlar ko‘p bo‘lsin. Chunki aynan shu tarzda kuchli jamoalar, ulkan g‘oyalar va umumiy kelajak yaraladi.

PR менеджер

ASKLEPIY Group

Марьям Суюнова

«Качество начинается с ответственности»

«Sifat mas’uliyatdan boshlanadi»

Героиня номера — Чечулина Марина Владимирована, руководитель, стоявшая у истоков развития NIKA PHARM. Уже более десяти лет она вносит вклад в развитие системы качества предприятия и уверена: настоящий профессиональный рост начинается там, где не боятся трудностей и продолжают учиться.

Как Вы пришли в компанию NIKA PHARM и почему выбрали именно её?

В 2015 году меня пригласили в NIKA PHARM на должность директора по качеству. Когда я познакомилась с предприятием, увидела, как организованы процессы и с каким подходом работает команда, поняла — это именно та компания, в которой мне хочется развиваться.

С какой задачей в работе было сложнее всего справиться?

Пожалуй, самым непростым было аргументированно отстаивать необходимость оснащения подразделений качества современными инструментами. Для эффективной работы системы качества важно не только желание команды, но и соответствующие ресурсы.

Какой момент Вы считаете своим главным профессиональным успехом?

С 2016 года под моим руководством работала группа по разработке назальных спреев. NIKA PHARM стала первой и единственной национальной компанией, освоившей производство этой категории препаратов. Для меня это не просто достижение команды, а подтверждение того, что даже самые амбициозные задачи становятся реальностью, когда компания последовательно следует международным стандартам качества.

Что помогло Вам вырасти профессионально за годы работы?

Многозадачность. Именно она научила быстро принимать решения, видеть процесс целиком и постоянно расширять свои компетенции.

Что в корпоративной культуре NIKA PHARM Вы цените больше всего?

Прозрачность, честность и уважение к людям. Это те ценности, которые создают доверие внутри команды и помогают двигаться вперёд.

Чему Вас научила работа здесь не только как специалиста, но и как человека?

Терпению. Любые серьёзные результаты требуют времени, последовательности и умения не останавливаться перед трудностями.

Что бы Вы посоветовали новым сотрудникам?

Не бойтесь сложных задач. Постоянно учитесь, оставайтесь открытыми к новому и никогда не переставайте развиваться — именно это позволяет оставаться востребованным специалистом.

Sonimiz qahramoni — NIKA PHARM rivojlanishining boshida turgan rahbar Chechulina Marina Vladimirovna. O‘n yildan ortiq vaqt davomida u korxonaning sifat tizimini rivojlantirishga hissa qo‘shib kelmoqda va u ishonch bilan aytadiki: haqiqiy kasbiy o‘sish qiyinchiliklardan qo‘rqmaydigan va doimiy o‘rganishda davom etadigan joyda boshlanadi.

NIKA PHARM kompaniyasiga qanday kelib qoldingiz va nima uchun aynan uni tanladingiz?

2015-yilda meni NIKA PHARM’ga sifat bo‘yicha direktor lavozimiga taklif qilishdi. Korxona bilan tanishib, jarayonlar qanday tashkil etilgani va jamoa qanday yondashuv bilan ishlayotganini ko‘rganimda, bu aynan men rivojlanishni istagan kompaniya ekanini angladim.

Ishda qaysi vazifani bajarish eng qiyin bo‘ldi?

Balki, eng qiyini sifat bo‘linmalarini zamonaviy vositalar bilan jihozlash zarurligini asosli ravishda tushuntirib berish bo‘lgandir. Sifat tizimining samarali ishlashi uchun nafaqat jamoaning xohishi, balki tegishli resurslar ham muhimdir.

Qaysi lahzani o‘zingizning asosiy kasbiy muvaffaqiyatingiz deb hisoblaysiz?

2016-yildan boshlab mening rahbarligim ostida nazal spreylarni ishlab chiqish guruhi faoliyat yuritdi. NIKA PHARM ushbu toifadagi dori vositalarini ishlab chiqarishni o‘zlashtirgan birinchi va yagona milliy kompaniya bo‘ldi. Men uchun bu shunchaki jamoaning yutug‘i emas, balki kompaniya xalqaro sifat standartlariga izchil amal qilganda, hatto eng ulkan maqsadlar ham haqiqatga aylanishining tasdig‘idir.

Yillar davomida kasbiy o‘sishingizga nima yordam berdi?

Ko‘p vazifalilik. Aynan u menga tez qaror qabul qilishni, jarayonni to‘liq ko‘rishni va o‘z malakamni doimiy ravishda oshirib borishni o‘rgatdi.

NIKA PHARM korporativ madaniyatida nimani eng ko‘p qadrlaysiz?

Shaffoflik, halollik va insonlarga nisbatan hurmatni. Bu jamoa ichida ishonch muhitini yaratadigan va oldinga intilishga yordam beradigan qadriyatlardir.

Bu yerda ishlash nafaqat mutaxassis, balki inson sifatida ham sizni nimalarga o‘rgatdi?

Sabr-toqatga. Har qanday jiddiy natija vaqt, izchillik va qiyinchiliklar oldida to‘xtab qolmaslikni talab qiladi.

Yangi xodimlarga qanday maslahat bergan bo‘lardingiz?

Murakkab vazifalardan qo‘rqmang. Doimo o‘rganing, yangiliklarga ochiq bo‘ling va rivojlanishni hech qachon to‘xtatmang — aynan shu narsa talabgir mutaxassis bo‘lib qolishingizga imkon beradi.

Марьям Суюнова

PR менеджер

ASKLEPIY Group

День фармацевта — праздник каждого, кто создает здоровье

Farmatsevtlar kuni — salomatlik yaratuvchi har bir insonning bayrami

Biz "farmatsevt" so‘zini eshitganimizda, ko‘pincha dorixona peshtaxtasi ortidagi mutaxassisni tasavvur qilamiz. Ammo aslida farmatsevtika sanoati — bu mehnati kadr ortida qoladigan, ammo har kuni millionlab odamlarning sog‘lig‘iga ta’sir ko‘rsatadigan minglab mutaxassislardir.

Farmatsevtlar kuni faqat dorixona xodimlarining bayrami emas. Bu kun ishlab chiqarish xodimlari, sifat, logistika va ombor majmualari mutaxassislari, marketologlar, tibbiyot vakillari, IT mutaxassislari, moliyachilar, HR, huquqshunoslar va farmatsevtika tizimini yaratish, ta’minlash hamda rivojlantirishda o‘z mehnati bilan ishtirok etadigan barcha insonlar kunidir.

Yagona soha — yagona jamoa

Dori preparati bemor qo‘liga yetib borguncha uzoq yo‘lni bosib o‘tadi. Ishlab chiqarishda qat’iy sifat standartlariga rioya qilinadi, laboratoriyalarda tekshiruvlar o‘tkaziladi, omborlarda to‘g‘ri saqlash sharoitlari ta’minlanadi, logistika o‘z vaqtida yetkazib berishga javobgardir, ofis jamoalari esa o‘nlab jarayonlarni muvofiqlashtiradi, buning natijasida butun tizim uzluksiz ishlaydi.

Har bir bo‘g‘in birdek muhim. Zero, bemorlar salomatligi dorixonada emas, balki ancha oldin — bu yo‘lning har bir bosqichi ortida turgan insonlarning kasbiy mahorati bilan boshlanadi.

Umumiy missiya

Lavozimi va bo‘linmasidan qat’i nazar, farmatsevtika sohasidagi barcha xodimlarni yagona maqsad birlashtiradi — sifatli tibbiy yordam va dori-darmonlarni odamlarga yetib borishini ta’minlash.

Shuning uchun ham Farmatsevtlar kuni — butun katta jamoamizning bayramidir. Bu zamonaviy farmatsevtikani ularsiz tasavvur qilib bo‘lmaydigan jarayonlarni ishlab chiqaradigan, tekshiradigan, saqlaydigan, yetkazib beradigan, ishlab chiqadigan, kuzatib boradigan va qo‘llab-quvvatlaydigan insonlar bayramidir.

Bayramingiz bilan!

Qadrli hamkasblar, mas’uliyatingiz, kasbiy mahoratingiz va umumiy ishga qo‘shayotgan kundalik hissangiz uchun sizga minnatdorchilik bildiramiz. Ishingiz sizga mamnuniyat, yangi yutuqlar va har biringiz insonlar salomatligini saqlashga yordam beradigan yagona tizimning muhim qismi ekanligingizga ishonch bag‘ishlasin.

Farmatsevtlar kuni muborak bo‘lsin!

Марьям Суюнова

PR менеджер

ASKLEPIY Group

Как давать и принимать обратную связь

Fikr-mulohazani qanday bildirish va qabul qilish kerak

Представьте: после совещания коллега говорит вам: «Ты сегодня всё испортил». Это обратная связь? Формально — да, слова прозвучали. Практически — нет. В них нет ни фактов, ни ориентира, что изменить. Есть только неприятный осадок и естественное желание открыть внутренний отдел самообороны.

Обратная связь работает иначе. Это не способ выплеснуть раздражение и не церемония ежегодной оценки. Это короткий, уважительный разговор о том, что уже помогает общему результату и что можно сделать лучше.

Почему обратная связь действительно важна

По данным Gallup, 80% сотрудников, которые получили содержательную обратную связь за последнюю неделю, были полностью вовлечены в работу. Но есть важная оговорка: больше обратной связи не всегда означает лучше. Обзор исследований CIPD показывает, что общий эффект обратной связи положительный, однако более чем в трети рассмотренных исследований после неё результативность снижалась. Вывод простой: значение имеет не только то, что мы говорим, но и как, когда и зачем мы это делаем.

Как давать: факты вместо ярлыков

Одна из самых понятных структур — модель SBI, разработанная Center for Creative Leadership. Три буквы помогают не переходить на личности:

1. S — Situation / ситуация: когда и где это произошло?
2. B — Behavior / поведение: что именно человек сказал или сделал — без догадок о его мотивах?
3. I — Impact / влияние: к какому результату это привело для задачи, клиента или команды?

Затем стоит добавить четвёртый элемент — вопрос или договорённость о следующем шаге. Так монолог превращается в диалог.

Один пример — две совершенно разные реакции

НЕ ПОМОГАЕТ

Ты постоянно перебиваешь и не умеешь слушать.

ПОМОГАЕТ

На сегодняшнем совещании ты дважды начал отвечать до того, как коллега закончил мысль. Из-за этого мы не услышали часть предложения, а обсуждение стало напряжённым. Давай в следующий раз дадим говорящему завершить и затем зададим вопросы. Как ты это видишь?

Разница заметна сразу: во втором варианте человек понимает, о каком эпизоде идёт речь, какое действие создало проблему и что можно попробовать в следующий раз. Ему не приходится доказывать, что он не «плохой слушатель» вообще.

Пять правил полезного разговора

1. Проверьте намерение. Цель — помочь работе и отношениям, а не доказать свою правоту. Если внутри кипит, лучше сначала остыть.
2. Выберите момент. Не откладывайте на месяцы, но и не устраивайте разбор при зрителях. Корректирующую обратную связь лучше давать лично и наедине.
3. Говорите о наблюдаемом. «Ты безответственный» — ярлык. «Отчёт пришёл после согласованного срока во вторник и четверг» — факт.
4. Объясните влияние. Человеку важно понимать связь между действием и результатом: задержался ответ клиенту, коллегам пришлось переделать расчёты, команда успела подготовиться раньше.
5. Оставьте место для ответа. Спросите: «Как ты увидел эту ситуацию?», «Что помешало?», «Какая поддержка нужна?» Иногда за заметным поведением скрываются обстоятельства, которых мы не знали.

Не забывайте усиливать то, что работает

Обратная связь — это не только разговор об ошибках. Если мы замечаем исключительно промахи, слово «фидбэк» скоро будет звучать как пожарная тревога. Конкретная благодарность закрепляет полезное поведение гораздо лучше, чем дежурное «молодец».

Как принимать: не соглашаться мгновенно, а разобраться

Даже корректная обратная связь может задеть. Мозг слышит угрозу репутации раньше, чем разум успевает открыть блокнот. Поэтому первая задача — не выдать идеальную реакцию, а сохранить разговор конструктивным.

1. Дослушайте. Не готовьте ответ, пока собеседник ещё говорит. Пауза в несколько секунд — не слабость, а рабочий инструмент.
2. Уточните факты. Спросите: «Можешь привести конкретный пример?» или «Как это повлияло на результат?» Это особенно важно, если формулировка слишком общая.
3. Перескажите услышанное. «Правильно ли я поняла: проблема была не в самой идее, а в том, что команда получила её слишком поздно?» Так вы проверяете смысл, а не спорите с интонацией.
4. Отделите себя от действия. Ошибка в документе не делает человека плохим специалистом. Она означает, что в конкретном документе нужна правка или более надёжная проверка.
5. Выберите следующий шаг. Не обязательно соглашаться со всем. Можно сказать: «Спасибо, я обдумаю это. С предложением по срокам согласна; оценку мотива хочу обсудить отдельно».

Фразы, которые помогают сохранить диалог

Когда разговор пошёл не туда

Если собеседник повышает голос, переходит на личность или перечисляет старые обиды, полезно вернуть разговор к предмету: «Я готова обсудить рабочую ситуацию, но давай без оценок личности. Какой конкретный эпизод ты имеешь в виду?» Если эмоции слишком сильны, нормально предложить паузу и договориться, когда продолжить.

А если обратная связь несправедлива? Не нужно ни немедленно капитулировать, ни бросаться в контратаку. Соберите примеры, уточните критерии, спокойно изложите свою позицию. Зрелое принятие обратной связи — это не безусловное согласие, а готовность честно проверить информацию.

Культура обратной связи начинается с

малого

Сильная команда — не та, где никто не ошибается и всегда со всеми согласен. Это команда, где о сложном можно говорить уважительно, вовремя и по существу. Начать можно уже сегодня: заметить полезное действие коллеги и назвать его конкретно; после задачи спросить «Что мне стоит продолжать, а что изменить?»; заменить ярлык наблюдаемым фактом.

Обратная связь не обязана быть приятной каждую секунду. Но она должна быть уважительной, понятной и полезной. Тогда это не «разбор полётов», а навигация: где мы сейчас, куда идём и что поможет добраться быстрее — желательно всей командой, а не по частям.

Tasavvur qiling: majlisdan so‘ng hamkasbingiz sizga: "Sen bugun hamma narsani barbod qilding," deydi. Bu fikr-mulohazami? Rasmiy jihatdan — ha, so‘zlar yangradi. Amalda esa — yo‘q. Ularda na faktlar, na nimani o‘zgartirish kerakligini ko‘rsatadigan yo‘l-yo‘riqlar bor. Faqat yoqimsiz xotira va o‘z-o‘zini himoya qilishning ichki mexanizmini ishga tushirish istagi bor xolos.

Fikr-mulohaza (teskari aloqa) boshqacha ishlaydi. Bu jahlni sochish usuli yoki yillik baholash marosimi emas. Bu umumiy natijaga nima yordam berayotgani va nimalarni yaxshilash mumkinligi haqidagi qisqa, hurmatga asoslangan suhbatdir.

Fikr-mulohaza nima uchun haqiqatan ham muhim?

Gallup ma’lumotlariga ko‘ra, o‘tgan hafta davomida mazmunli fikr-mulohaza olgan xodimlarning 80 foizi ishga to‘liq jalb qilingan. Ammo muhim bir shart bor: ko‘proq fikr-mulohaza har doim ham yaxshiroq degani emas. CIPD tadqiqotlarining sharhi shuni ko‘rsatadiki, teskari aloqaning umumiy ta’siri ijobiy, biroq ko‘rib chiqilgan tadqiqotlarning uchdan bir qismidan ko‘prog‘ida undan keyin samaradorlik pasaygan. Xulosa oddiy: nafaqat biz nima deyishimiz, balki buni qanday, qachon va nima uchun qilishimiz ham muhimdir.

FAKT: Fikr-mulohaza o‘z vaqtida, aniq, ish maqsadi bilan bog‘liq bo‘lsa va keyingi harakatlar yo‘nalishini ko‘rsatsa, foydali bo‘ladi.

Qanday berish kerak: yorliqlar o‘rniga faktlar

Eng tushunarli tuzilmalardan biri — "Center for Creative Leadership" tomonidan ishlab chiqilgan SBI modelidir. Uch harf shaxsiyatga o‘tib ketmaslikka yordam beradi:
1. S — Situation / vaziyat: bu qachon va qayerda sodir bo‘ldi?
2. B — Behavior / xulq-atvor: odam nima dedi yoki qildi — uning sabablari haqida taxminlarsiz?
3. I — Impact / ta’sir: bu vazifa, mijoz yoki jamoa uchun qanday natijaga olib keldi?

So‘ngra to‘rtinchi elementni — keyingi qadam haqidagi savol yoki kelishuvni qo‘shish lozim. Shu tariqa monolog dialogga aylanadi.

Bitta misol — ikkita mutlaqo farqli reaksiya

YORDAM BERMAYDI

Sen doim gapni bo‘lasan va tinglashni bilmaysan.

YORDAM BERADI

Bugungi yig‘ilishda hamkasbimiz fikrini tugatmasidan oldin sen ikki marta javob bera boshlading. Shu sababli biz gapning bir qismini eshitmadik va muhokama keskinlashdi. Kelgusi safar gapirayotgan odamga gapini tugatishga imkon berib, keyin savollar beraylik. Bunga qanday qaraysan?

Farq darhol seziladi: ikkinchi variantda odam qaysi epizod haqida gap ketayotganini, qanday harakat muammoni keltirib chiqarganini va keyingi safar nimani sinab ko‘rish mumkinligini tushunadi. U umuman "yomon tinglovchi" emasligini isbotlashi shart emas.

Foydali suhbatning besh qoidasi

1. Niyatingizni tekshiring. Maqsad — ish va munosabatlarga yordam berish, o‘z haqligingizni isbotlash emas. Agar ichingiz qaynayotgan bo‘lsa, avval hovurdan tushganingiz ma’qul.
2. Qulay vaqtni tanlang. Oylab kechiktirmang, lekin boshqalar oldida ham muhokama qilmang. Tuzatuvchi fikr-mulohazani shaxsan va yakkama-yakka bergan ma’qul.
3. Kuzatilgan faktlar haqida gapiring. "Sen mas’uliyatsizsan" — yorliq. "Hisobot seshanba va payshanba kunlari kelishilgan muddatdan keyin keldi" — fakt.
4. Ta’sirni tushuntiring. Inson harakat va natija o‘rtasidagi bog‘liqlikni tushunishi muhim: mijozga javob kechikdi, hamkasblar hisob-kitoblarni qaytadan qilishga majbur bo‘lishdi, jamoa ertaroq tayyorgarlik ko‘rishga ulgurdi.
5. Javob uchun imkon qoldiring. "Bu vaziyatni qanday ko‘rdingiz?", "Nima xalaqit berdi?", "Qanday yordam kerak?" deb so‘rang. Ba’zan ko‘zga tashlanadigan xatti-harakatlar ortida biz bilmagan holatlar yashiringan bo‘ladi.

Foyda berayotgan jihatlarni kuchaytirishni unutmang

Fikr-mulohaza — faqat xatolar haqida gapirishdan iborat emas. Agar biz faqat kamchiliklarni sezaversak, "fidbek" so‘zi tez orada yong‘in signali kabi yangraydigan bo‘lib qoladi. Aniq minnatdorchilik bildirish foydali xulq-atvorni navbatchi "barakalla"dan ko‘ra yaxshiroq mustahkamlaydi.

MISOL: "Hamkor bilan uchrashuvda muddatlar va xavf-xatarlar bo‘yicha javoblarni oldindan tayyorlabsiz. Shu tufayli biz e’tirozlarni tezda bartaraf etdik va keyingi bosqich haqida kelishib oldik. Bunday tayyorgarlik uchun rahmat". Bu yerda harakat ham, uning qiymati ham bor.

Qanday qabul qilish kerak: darhol rozi bo‘lish emas, balki tushunib olish

Hatto to‘g‘ri fikr-mulohaza ham xafa qilishi mumkin. Miyamiz aql yon daftarni ochishga ulgurmasdan turib, obro‘ga tahdidni eshitadi. Shuning uchun birinchi vazifa — mukammal reaksiya bildirish emas, balki suhbatni konstruktiv tarzda saqlab qolishdir.
1. Oxirigacha eshiting. Suhbatdoshingiz gapirayotganda javobingizni tayyorlamang. Bir necha soniyalik pauza — zaiflik emas, balki ish vositasidir.
2. Faktlarni aniqlashtiring. "Aniq misol keltira olasizmi?" yoki "Bu natijaga qanday ta’sir qildi?" deb so‘rang. Bu, ayniqsa, ta’rif juda umumiy bo‘lsa, nihoyatda muhimdir.
3. Eshitganlaringizni qaytarib so‘rang. "To‘g‘ri tushundimmi: muammo g‘oyaning o‘zida emas, balki jamoa uni juda kech olganida edimi?" Shunda siz ohang bilan bahslashmasdan, ma’noni tekshirasiz.
4. O‘zingizni harakatdan ajrating. Hujjatdagi xato odamni yomon mutaxassisga aylantirmaydi. Bu ma’lum bir hujjatga tuzatish kiritish yoki uni yanada ishonchli tekshirish kerakligini anglatadi.
5. Keyingi qadamni tanlang. Hamma narsaga rozi bo‘lish shart emas. "Rahmat, o‘ylab ko‘raman. Muddatlar bo‘yicha taklifga qo‘shilaman; motivni baholashni alohida muhokama qilmoqchiman", deyish mumkin.

Suhbatni saqlab qolishga yordam beradigan iboralar

SIZ FIKR BILDIRAYOTGANINGIZDA

«Muayyan vaziyatni muhokama qilib, birgalikda yechim topmoqchiman».

«Men payqadimki... Bu ...ga olib keldi» 

«Bo‘lib o‘tgan voqeani qanday ko‘ryapsan?»

«Vaziyatni o‘zgartirishga nima yordam beradi?»

SIZ QABUL QILAYOTGANINGIZDA

«Rahmat. O‘ylab olishim uchun bir daqiqa vaqt ber».

«Iltimos, misol keltir».

«Keyingi safar aynan nimani boshqacha qilish kerak?»

«... shunday deb to‘g‘ri tushundimmi?»

Suhbat boshqa yo‘nalishga burilib ketganda

Agar suhbatdosh ovozini ko‘tarsa, shaxsiyatga tegsa yoki eski xafagarchiliklarni eslatsa, suhbatni yana asosiy mavzuga qaytarish foydalidir: «Men ishga oid vaziyatni muhokama qilishga tayyorman, lekin kel, shaxsiyatga o‘tmaylik. Qaysi aniq voqeani nazarda tutyapsan?» Agar his-tuyg‘ular haddan tashqari kuchli bo‘lsa, tanaffus taklif qilish va suhbatni qachon davom ettirishni kelishib olish normal holatdir.

Agar bildirilgan fikr-mulohaza nohaq bo‘lsa-chi? Darhol taslim bo‘lish ham, qarshi hujumga o‘tish ham kerak emas. Misollar to‘plang, mezonlarni aniqlashtiring, o‘z pozitsiyangizni xotirjam bayon eting. Fikr-mulohazani yetuk qabul qilish — bu so‘zsiz rozilik emas, balki ma’lumotni xolisona tekshirishga tayyorlikdir.

Fikr-mulohaza madaniyati boshlanadi
kichik narsadan

Kuchli jamoa — bu hech kim xato qilmaydigan va har doim hamma bilan kelishadigan jamoa emas. Bu shunday jamoaki, unda murakkab narsalar haqida hurmat bilan, o‘z vaqtida va mazmunli gaplashish mumkin. Buni bugunoq boshlash mumkin: hamkasbingizning foydali harakatini payqash va uni aniq aytish; vazifadan so‘ng «Nimani davom ettirishim kerak va nimani o‘zgartirishim kerak?» deb so‘rash; yorliq yopishtirishni kuzatilgan fakt bilan almashtirish.

YODDA SAQLASH UCHUN FORMULA

Qachonki... (vaziyat) bo‘lganda, sen... (kuzatilgan harakat) qilding. Bu ...ga olib keldi (ta’sir). Keyingi safar ...ni taklif qilaman. Bunga qanday qaraysan?

Fikr-mulohaza har doim ham yoqimli bo‘lishi shart emas. Ammo u hurmatga asoslangan, tushunarli va foydali bo‘lishi kerak. Shunda bu shunchaki «xatolarni taftish qilish» emas, balki navigatsiya bo‘ladi: hozir qayerdamiz, qayerga ketyapmiz va manzilga tezroq yetib borishga nima yordam beradi — buni qismlarga bo‘linib emas, butun jamoa bilan amalga oshirgan ma’qul.

Малика Нарбаева

HR менеджер

Asklepiy Distribution

Чек-ап здоровья: когда нужно проверять анализы?

Salomatlik tekshiruvi: tahlillarni qachon topshirish kerak?

«Я чувствую себя хорошо. Зачем мне сдавать анализы?» — пожалуй, один из самых распространённых вопросов.

          И именно здесь начинается разница между лечением и профилактикой. Когда появляется боль, слабость или другой выраженный симптом, мы уже начинаем искать причину. Но некоторые изменения в организме могут долго не сопровождаться заметными ощущениями. Человек продолжает жить в привычном ритме, работать, заниматься семьёй и даже не подозревает, что некоторые показатели уже изменились.

          Поэтому профилактический чек-ап — это не поиск болезней у здорового человека. Это возможность время от времени остановиться и посмотреть на своё здоровье объективно — не только по самочувствию, но и по основным показателям.
          При этом принцип «сдать всё и сразу» здесь не работает. Хороший чек-ап — это не максимальное количество анализов, а разумно подобранные обследования с учётом возраста, пола, образа жизни, наследственности и индивидуальных факторов риска.

          Что такое чек-ап?

          Чек-ап — это комплексная профилактическая проверка состояния здоровья. Его задача — получить общее представление о работе организма и вовремя обратить внимание на изменения, которые могут пока никак себя не проявлять.

          Для одного человека достаточно базовых анализов, а другому могут потребоваться дополнительные исследования. Поэтому универсального списка «анализов для всех» не существует.

          Что обычно проверяют?

          В базовый профилактический чек-ап часто входят несколько простых исследований:
- Общий анализ крови. Помогает оценить основные показатели крови и может обратить внимание на признаки анемии, вспалительных процессов и другие изменения.

- Общий анализ мочи. Даёт дополнительную информацию о состоянии мочевыделительной системы и некоторых обменных процессах.

- Глюкоза крови или HbA1c. Позволяет оценить уровень сахара и выявить нарушения

глеводного обмена.

- Липидный профиль. Показывает уровень холестерина и других жиров крови, которые имеют значение для оценки сердечно-сосудистого риска.
- Биохимический анализ крови. В зависимости от набора показателей позволяет оценить работу печени, почек и некоторые обменные процессы.
          Кроме анализов, важны вполне простые показатели, которые многие недооценивают: артериальное давление, масса тела, окружность талии и другие параметры.

          Как часто нужно проходить чек-ап?

          Для здорового человека без жалоб и известных факторов риска профилактическую оценку здоровья обычно проводят периодически, а не только тогда, когда что-то начинает беспокоить. Для многих людей разумным ориентиром является ежегодная базовая проверка, однако частота и перечень обследований могут отличаться.

          Например, человеку с повышенным давлением, избыточным весом, наследственной предрасположенностью к диабету или сердечно-сосудистым заболеваниям может потребоваться более внимательное наблюдение.

          С возрастом профилактическая проверка также становится более важной. После 40 лет врач может рекомендовать более широкий контроль некоторых показателей с учётом индивидуальных рисков.

          Мужчинам и женщинам нужен одинаковый чек-ап?

          Базовая часть обследования может быть похожей, но полностью одинакового набора для всех нет. Возраст, пол, наследственность, образ жизни, питание, уровень физической активности и уже имеющиеся заболевания влияют на то, какие исследования действительно необходимы.
          Поэтому лучше не ориентироваться на принцип «сосед сдавал — и я сдам то же

амое», а обсудить программу профилактического обследования с врачом.

          А если ничего не беспокоит?

          Именно отсутствие жалоб часто становится причиной, почему человек откладывает обследование на годы. Но профилактика работает иначе: не нужно ждать, пока организм сам подаст громкий сигнал. Регулярная оценка основных показателей помогает заметить изменения раньше и понять, требуется ли дополнительное обследование.

          При этом не стоит превращать чек-ап в бесконечный список анализов. Избыточные исследования тоже не всегда полезны: случайные отклонения могут вызвать ненужное беспокойство и дополнительные обследования.

          Если появились симптомы

Здесь уже речь идёт не о профилактическом чек-апе. Если появились длительная слабость, необъяснимая потеря или набор веса, боли, головокружения, нарушения сна, изменения аппетита или другие непривычные симптомы, не стоит просто ждать очередного жегодного обследования.

          В такой ситуации лучше обратиться к врачу, который определит, какие исследования нужны именно в данном случае.

          Что делать после получения результатов?

          Самая важная часть чек-апа — не просто получить цифры на бланке, а правильно их оценить. Небольшое отклонение от референсного значения ещё не всегда означает заболевание. На результаты могут влиять питание, физическая нагрузка, стресс, лекарства и другие обстоятельства.

           Поэтому не стоит самостоятельно ставить себе диагноз по одному показателю. Результаты лучше оценивать в комплексе и, при необходимости, обсуждать с врачом.

 А что после чек-апа?

          Когда основные показатели здоровья находятся под контролем, внимание можно переключить на повседневные привычки: рациональное питание, физическую активность, полноценный сон и разнообразие рациона.

 И здесь своё место могут занять растительные напитки Zamona Rano.
          Для тех, кто хочет добавить в рацион растительные источники антиоксидантных соединений, можно выбрать фиточай Антиоксидантный.

Для любителей традиционных растительных напитков — «Шиповник» или «Ромашка». Шиповник ценят как источник витамина C и других природных соединений, а ромашку традиционно выбирают за мягкий вкус и как приятный напиток для спокойного вечернего чаепития.

Для тех, кто хочет обратить внимание на рацион и растительные компоненты, традиционно используемые в сборах для печени, – Гепафит.

А Kardionorm – может стать вариантом растительного напитка для тех, кто уделяет особое внимание сердечно-сосудистому здоровью и своему образу жизни.

Но основа остаётся неизменной: сначала профилактический контроль, затем осознанный выбор ежедневных привычек.

Главное – знать свои показатели

          Здоровье не всегда подаёт сигнал тогда, когда проблема только начинается. Поэтому не обязательно ждать боли или плохого самочувствия. Знайте своё давление. Следите за весом. Периодически проверяйте основные показатели крови. Проходите рекомендованные возрастные обследования.

И не пытайтесь сдавать всё подряд.

          Грамотный чек-ап – это не максимальное количество анализов. Это именно те обследования, которые нужны вам в вашем возрасте и при ваших факторах риска.

ZAMONA RANO — когда забота о здоровье становится частью каждого дня.

«Men o‘zimni yaxshi his qilyapman. Nima uchun tahlil topshirishim kerak?» — bu, ehtimol, eng keng tarqalgan savollardan biridir.

Aynan shu yerda davolash va profilaktika o‘rtasidagi farq yuzaga chiqadi. Og‘riq, holsizlik yoki boshqa sezilarli alomat paydo bo‘lganda, biz darhol sababni izlashga tushamiz. Ammo organizmdagi ba’zi o‘zgarishlar uzoq vaqt davomida sezilarli belgilarsiz kechishi mumkin. Inson odatdagi maromda yashashda, ishlashda, oilasi bilan shug‘ullanishda davom etadi va hatto ba’zi ko‘rsatkichlar allaqachon o‘zgarganini xayoliga ham keltirmaydi.

Shuning uchun profilaktik chek-ap — bu sog‘lom odamdan kasallik qidirish emas. Bu vaqti-vaqti bilan to‘xtab, o‘z sog‘lig‘ingizga xolisona nazar tashlash imkoniyatidir — nafaqat o‘zingizni qanday his qilishingiz, balki asosiy ko‘rsatkichlar bo‘yicha ham.
Shu bilan birga, «hammasini birdaniga topshirish» tamoyili bu yerda ishlamaydi. Yaxshi chek-ap — bu maksimal miqdordagi tahlillar emas, balki yosh, jins, turmush tarzi, irsiyat va individual xavf omillarini hisobga olgan holda oqilona tanlangan tekshiruvlardir.

Chek-ap nima?

Chek-ap — bu sog‘liq holatini kompleks profilaktik tekshirish. Uning vazifasi organizmning ishlashi haqida umumiy tasavvurga ega bo‘lish va hozircha o‘zini hech qanday namoyon qilmayotgan o‘zgarishlarga o‘z vaqtida e’tibor qaratishdir.
Bir kishi uchun asosiy tahlillar yetarli bo‘lsa, boshqasiga qo‘shimcha tekshiruvlar kerak bo‘lishi mumkin. Shuning uchun «hamma uchun tahlillar»ning universal ro‘yxati mavjud emas.

Odatda nima tekshiriladi?

Asosiy profilaktik chek-ap ko‘pincha bir nechta oddiy tekshiruvlarni o‘z ichiga oladi:
- Umumiy qon tahlili. Qonning asosiy ko‘rsatkichlarini baholashga yordam beradi va kamqonlik belgilari, yallig‘lanish jarayonlari va boshqa o‘zgarishlarga e’tiborni qaratishi mumkin.
- Umumiy siydik tahlili. Siydik ajratish tizimining holati va ba’zi moddalar almashinuvi jarayonlari haqida qo‘shimcha ma’lumot beradi.
- Qondagi glyukoza yoki HbA1c. Qand miqdorini baholash va buzilishlarni aniqlash imkonini beradi
uglevodlar almashinuvidagi.
- Lipid profili. Yurak-qon tomir kasalliklari xavfini baholashda ahamiyatga ega bo‘lgan qondagi xolesterin va boshqa yog‘lar darajasini ko‘rsatadi.
- Qonning biokimyoviy tahlili. Ko‘rsatkichlar to‘plamiga qarab jigar, buyraklar va ba’zi moddalar almashinuvi jarayonlarini baholash imkonini beradi.
Tahlillardan tashqari, ko‘pchilik yetarlicha baho bermaydigan juda oddiy ko‘rsatkichlar ham muhim: qon bosimi, tana vazni, bel aylanasi va boshqa parametrlar.

Chek-apdan necha marta o‘tish kerak?

Shikoyatlari va ma’lum xavf omillari bo‘lmagan sog‘lom odam uchun sog‘liqni profilaktik baholash odatda faqat biror narsa bezovta qila boshlagandagina emas, balki vaqti-vaqti bilan o‘tkaziladi. Ko‘pchilik odamlar uchun yillik asosiy tekshiruv oqilona yondashuv hisoblanadi, biroq tekshiruvlar chastotasi va ro‘yxati farq qilishi mumkin.

Masalan, qon bosimi yuqori, ortiqcha vaznga ega, qandli diabetga irsiy moyilligi yoki yurak-qon tomir kasalliklari bor odamni diqqat bilan kuzatish talab qilinishi mumkin.

Yosh ulg‘aygan sari profilaktik tekshiruv ham muhimroq ahamiyat kasb etadi. 40 yoshdan keyin shifokor individual xavflarni hisobga olgan holda ayrim ko‘rsatkichlarni kengroq nazorat qilishni tavsiya etishi mumkin.

Erkaklar va ayollarga bir xil chek-ap kerakmi?

Tekshiruvning asosiy qismi o‘xshash bo‘lishi mumkin, lekin hamma uchun to‘liq bir xil to‘plam mavjud emas. Yosh, jins, irsiyat, turmush tarzi, ovqatlanish, jismoniy faollik darajasi va mavjud kasalliklar haqiqatan ham qanday tekshiruvlar zarurligiga ta’sir qiladi.

Shuning uchun «qo‘shnim qanday topshirgan bo‘lsa — men ham xuddi shuni topshiraman» tamoyiliga asoslanmagan ma’qul,
balki profilaktik tekshiruv dasturini shifokor bilan muhokama qilish kerak.

Agar hech narsa bezovta qilmasa-chi?

Aynan shikoyatlarning yo‘qligi ko‘pincha odamning tekshiruvni yillar davomida kechiktirishiga sabab bo‘ladi. Ammo profilaktika boshqacha ishlaydi: organizmning o‘zi kuchli signal berishini kutish shart emas. Asosiy ko‘rsatkichlarni muntazam ravishda baholash o‘zgarishlarni ertaroq payqashga va qo‘shimcha tekshiruvga ehtiyoj bor-yo‘qligini tushunishga yordam beradi.

Shu bilan birga, chek-apni cheksiz tahlillar ro‘yxatiga aylantirmaslik kerak. Haddan tashqari tekshiruvlar ham har doim ham foydali emas: tasodifiy og‘ishlar keraksiz tashvish va qo‘shimcha tekshiruvlarga sabab bo‘lishi mumkin.

Agar alomatlar paydo bo‘lsa

Bu yerda gap endi profilaktik chek-ap haqida bormayapti. Agar uzoq davom etgan holsizlik, sababsiz ozish yoki vazn ortishi, og‘riqlar, bosh aylanishi, uyqu buzilishi, ishtahaning o‘zgarishi yoki boshqa noodatiy alomatlar paydo bo‘lsa, shunchaki navbatdagi yillik tekshiruvni kutib o‘tirmaslik kerak.
Bunday vaziyatda shifokorga murojaat qilgan ma’qul, u aynan shu holatda qanday tekshiruvlar kerakligini aniqlab beradi.

Natijalarni olgandan keyin nima qilish kerak?

Chek-apning eng muhim qismi — shunchaki blankdagi raqamlarni olish emas, balki ularni to‘g‘ri baholashdir. Referens qiymatdan biroz og‘ish har doim ham kasallikni anglatmaydi. Natijalarga ovqatlanish, jismoniy mashqlar, stress, dori-darmonlar va boshqa holatlar ta’sir qilishi mumkin.
Shuning uchun bitta ko‘rsatkich bo‘yicha o‘zingizga mustaqil tashxis qo‘yish yaramaydi. Natijalarni majmuaviy ravishda baholash va zarur bo‘lsa, shifokor bilan muhokama qilish maqsadga muvofiqdir.

Chek-apdan keyin-chi?

Salomatlikning asosiy ko‘rsatkichlari nazorat ostida bo‘lganda, e’tiborni kundalik odatlarga qaratish mumkin: oqilona ovqatlanish, jismoniy faollik, to‘laqonli uyqu va ratsionning xilma-xilligiga.

Bu yerda Zamona Rano o‘simlik ichimliklari o‘z o‘rniga ega bo‘lishi mumkin.
Ratsioniga antioksidant birikmalarning o‘simlik manbalarini qo‘shmoqchi bo‘lganlar "Antioksidantniy" fitochoyini tanlashlari mumkin.

An’anaviy o‘simlik ichimliklari ixlosmandlari uchun — "Na’matak" yoki "Moychechak". Na’matak C vitamini va boshqa tabiiy birikmalar manbai sifatida qadrlanadi, moychechak esa an’anaviy ravishda yumshoq ta’mi va xotirjam kechki choyxo‘rlik uchun yoqimli ichimlik sifatida tanlanadi.

Ratsioniga va an’anaviy ravishda jigar uchun yig‘malarda ishlatiladigan o‘simlik tarkibiy qismlariga e’tibor qaratmoqchi bo‘lganlar uchun – "Gepafit".

"Kardionorm" esa yurak-qon tomir tizimi salomatligi va o‘z turmush tarziga alohida e’tibor qaratadiganlar uchun o‘simlik ichimligining yaxshi varianti bo‘lishi mumkin.

Ammo asos o‘zgarishsiz qoladi: avval profilaktik nazorat, so‘ngra kundalik odatlarni ongli ravishda tanlash.

Eng muhimi – o‘z ko‘rsatkichlaringizni bilish

Muammo endigina boshlanayotganda, salomatlik har doim ham darhol signal beravermaydi. Shuning uchun og‘riq yoki o‘zini yomon his qilishni kutish shart emas. Qon bosimingizni biling. Vazningizni kuzatib boring. Vaqti-vaqti bilan qonning asosiy ko‘rsatkichlarini tekshirib turing. Yoshga doir tavsiya etilgan tekshiruvlardan o‘ting.

Va duch kelgan hamma tahlillarni topshirishga urinmang.

To‘g‘ri chek-ap – bu maksimal miqdordagi tahlillar degani emas. Bu aynan sizning yoshingiz va xavf omillaringizda sizga kerak bo‘lgan tekshiruvlardir.

ZAMONA RANO — salomatlik haqidagi g‘amxo‘rlik har kunning bir qismiga aylanganda.

Мухтабар Сабирджанова

Химик

Zamona Rano

Искусственный интеллект уже рядом. А мы даже не замечаем

Sun’iy intellekt allaqachon yonimizda. Biz esa buni hatto sezmayapmiz ham

Открываешь новости — опять какая-то компания выкатила новую нейросеть. Заходишь в соцсети — там уже кто-то за пять минут нарисовал картинку или написал программу, а кто-то параллельно паникует, что скоро останется без работы.

И всё это подаётся так, будто искусственный интеллект — это что-то из завтрашнего дня. На самом деле он с нами уже давно, просто тихо.

Вспомните навигатор. Утром едешь на работу, а он вдруг говорит: впереди пробка, давай в объезд. Мы к этому привыкли настолько, что даже не задумываемся, сколько данных он должен переварить, чтобы дать такую подсказку.

Или ночная съёмка на телефон. Света почти нет, а камера всё равно вытягивает кадр — не всегда идеально, но раньше о таком вообще мечтать не приходилось.

Список можно продолжать бесконечно: почта сама отфильтровывает спам, музыкальный сервис угадывает настроение, магазин пытается предсказать, что вы купите дальше. Кстати, с последним они иногда перебарщивают — один раз поищешь необычный подарок другу, и потом неделями видишь рекламу того же самого.

В общем, ИИ давно работает где-то за кулисами. Мы видим только результат и особо не лезем разбираться, как он получен.

На работе всё стало интереснее

С появлением ChatGPT правила игры изменились. Теперь не просто пользуешься готовой функцией — можно напрямую поставить нейросети задачу.

Нужно письмо клиенту — накидал пару фраз своими словами, попросил привести в порядок. Есть здоровенный документ — можно попросить вытащить из него конкретную информацию, не читая всё целиком.

Программистам тоже перепало. Вместо того чтобы полчаса искать, где закралась ошибка, можно кинуть кусок кода и спросить, в чём проблема.

Тут, правда, есть один нюанс.

Иногда нейросеть действительно находит баг за секунды. А иногда выдаёт решение, после которого приходится ещё и её код чинить.

Причём говорит она всё это с абсолютной уверенностью. Читаешь объяснение — звучит убедительно, всё логично. Начинаешь проверять — а такой функции вообще не существует, или она работает совсем иначе.

Так что слепо доверять этому инструменту пока рано. Время он экономит серьёзно, особенно на рутине. Но результат всё равно приходится перепроверять — и чем важнее задача, тем внимательнее. Вряд ли кто-то захочет отправить клиенту цифры, которые ИИ попросту придумал, или запустить непроверенную программу в работу.

А вот для черновиков, набросков идей или первичного анализа — самое то.

Так что будет с нашей работой?

Вопрос закономерный. Если программа уже умеет писать тексты, разбирать документы и кодить, то что тогда останется человеку?

Не думаю, что здесь есть простой ответ.

В одних профессиях ИИ уже забрал себе изрядный кусок рутины. В других — почти ничего не изменилось. Многое зависит не столько от самой технологии, сколько от того, как вообще устроены процессы в компании.

Скажем, нужно подготовить отчёт. ИИ соберёт данные, оформит таблицу, накидает пояснения к цифрам. Но если исходные данные кривые — красивый отчёт это не исправит. Кто-то всё равно должен разобраться, что пошло не так, и решить, что делать дальше.

То же с клиентами. Чат-бот легко ответит на типовой вопрос — статус заказа, наличие товара. А как только ситуация выходит за рамки скрипта, разговор почти всегда уходит к живому человеку.

Технологии, конечно, не стоят на месте, и граница между «это делает человек» и «это делает машина» будет сдвигаться. Какие-то обязанности отомрут, появятся новые.

Но важнее другое — учиться работать с ИИ можно уже сейчас, не дожидаясь, пока всё поменяется само собой. И для этого совсем не обязательно становиться программистом или разбираться в устройстве нейросетей.

Начать можно с простого: попросить помочь набросать план презентации, разложить по полочкам запутанную инструкцию, накидать черновик письма. А дальше уже смотреть — где это реально экономит время, а где быстрее и проще сделать самому.

Не всё требует ИИ

Есть ещё момент, про который на волне общего восторга часто забывают.

Не нужно пихать ИИ абсолютно везде.

Если с расчётом прекрасно справляется обычный калькулятор — не нужна нейросеть для той же задачи. Если проблему решает простая автоматизация — сложная ИИ-система тут только всё усложнит.

Технология должна закрывать конкретную задачу, а не использоваться просто потому, что сейчас модно. Особенно в работе, где цена ошибки — деньги, время или доверие клиента.

И ещё: не стоит бездумно загружать в общедоступные сервисы внутренние документы компании, персональные данные сотрудников или что-то конфиденциальное. Прежде чем пользоваться инструментом, стоит понимать, что происходит с данными, которые вы туда отправляете.

Возможности у ИИ большие, но базовые правила информационной безопасности никто не отменял.

А что дальше?

Думаю, через несколько лет мы будем относиться к ИИ так же спокойно, как сегодня относимся к поиску в интернете или к приложениям на телефоне.

Появятся новые инструменты, часть нынешних сервисов исчезнет, а некоторые функции станут настолько привычными, что технологию за ними мы перестанем замечать вовсе. Похожее уже было с компьютерами и смартфонами — когда-то они казались чудом, теперь это просто часть дня.

Но ждать эти несколько лет необязательно. Можно уже сейчас выбрать одну задачу, на которую обычно уходит непропорционально много времени, и попробовать переложить её на ИИ.

Может оказаться, что час работы превращается в пятнадцать минут. А может — что для этой конкретной задачи инструмент пока не годится.

И то, и другое — полезный опыт.

В конце концов, вовсе не обязательно разбираться во всех новинках или пробовать каждую вышедшую нейросеть. Куда важнее понять, какие инструменты реально пригодятся именно в вашей работе.

А ИИ — просто один из них.

Yangiliklarni ochasiz — yana qandaydir kompaniya yangi neyron tarmoqni taqdim etgan bo‘ladi. Ijtimoiy tarmoqlarga kirsangiz, u yerda kimdir besh daqiqada rasm chizgan yoki dastur yozgan, kimdir esa yaqinda ishsiz qolaman deb vahimaga tushayotgan bo‘ladi.

Va bularning barchasi xuddi sun’iy intellekt ertangi kunga tegishli narsadek taqdim etiladi. Aslida esa u anchadan beri biz bilan, shunchaki ko‘zga tashlanmaydi.

Navigatorni eslang. Ertalab ishga ketyapsiz, u esa to‘satdan: "Oldinda tirbandlik, aylanib o‘tamiz", deydi. Biz bunga shunchalik o‘rganib qolganmizki, bunday maslahatni berish uchun u qancha ma’lumotni qayta ishlashi kerakligi haqida o‘ylab ham ko‘rmaymiz.

Yoki telefonda tungi suratga olish. Yorug‘lik deyarli yo‘q, kamera esa baribir kadrni yoritadi — har doim ham mukammal emas, lekin ilgari bunday narsani orzu ham qilib bo‘lmasdi.

Ro‘yxatni cheksiz davom ettirish mumkin: pochta spamni o‘zi filtrlaydi, musiqa xizmati kayfiyatni topadi, do‘kon keyingi safar nima sotib olishingizni bashorat qilishga urinadi. Aytgancha, oxirgisi bilan ular ba’zan haddan oshib ketishadi — bir marta do‘stingizga noodatiy sovg‘a qidirasiz-u, keyin haftalab xuddi shu narsaning reklamasini ko‘rasiz.
Xullas, sun’iy intellekt uzoq vaqtdan beri qayerdadir parda ortida ishlamoqda. Biz faqat natijani ko‘ramiz va u qanday olinganini unchalik kovlab o‘tirmaymiz.

Ishda vaziyat yanada qiziqlashdi

ChatGPT paydo bo‘lishi bilan o‘yin qoidalari o‘zgardi. Endi shunchaki tayyor funksiyadan foydalanib qolmay, to‘g‘ridan-to‘g‘ri neyron tarmoqqa vazifa qo‘yish mumkin.
Mijozga xat kerakmi — o‘z so‘zlaringiz bilan bir-ikki jumla yozasiz-da, uni tartibga keltirishni so‘raysiz. Katta hujjat bormi — hammasini o‘qib o‘tirmasdan, undan aniq bir ma’lumotni ajratib olishni so‘rash mumkin.

Dasturchilarga ham foydasi tegdi. Xato qayerga yashiringanini yarim soat qidirish o‘rniga, kodning bir qismini tashlab, muammo nimadaligini so‘rash mumkin.

To‘g‘ri, bu yerda bir nozik jihat bor.

Ba’zida neyron tarmoq haqiqatan ham bir necha soniya ichida xatolikni aniqlaydi. Ba’zida esa yechim beradi, shundan so‘ng uning o‘zining kodini ham tuzatishga to‘g‘ri keladi.

Qolaversa, u bularning barini mutlaqo ishonch bilan aytadi. Tushuntirishni o‘qisangiz — ishonarli eshitiladi, hammasi mantiqiy. Tekshirishni boshlaysiz — bunday funksiya umuman mavjud emas yoki u butunlay boshqacha ishlaydi.

Shunday ekan, bu vositaga ko‘r-ko‘rona ishonishga hali erta. U vaqtni jiddiy tejaydi, ayniqsa rutinga aylangan ishlarda. Ammo natijani baribir qayta tekshirishga to‘g‘ri keladi — vazifa qanchalik muhim bo‘lsa, shunchalik diqqatli bo‘lish talab etiladi. Mijozga sun’iy intellekt shunchaki o‘ylab topgan raqamlarni yuborishni yoki tekshirilmagan dasturni ishga tushirishni hech kim xohlamasa kerak.

Ammo qoralamalar, g‘oyalar eskizi yoki dastlabki tahlil uchun — ayni muddao.

Xo‘sh, ishimiz nima bo‘ladi?

O‘rinli savol. Agar dastur matn yozishni, hujjatlarni tahlil qilishni va kod yozishni allaqachon bilsa, unda insonga nima qoladi?

Bu yerda oddiy javob bor deb o‘ylamayman.
Ba’zi kasblarda sun’iy intellekt allaqachon rutin ishlarning anchagina qismini o‘ziga olgan.

Boshqalarida — deyarli hech narsa o‘zgarmagan. Ko‘p narsa texnologiyaning o‘ziga emas, balki umuman kompaniyadagi jarayonlarning qanday tuzilganiga bog‘liq.

Aytaylik, hisobot tayyorlash kerak. Sun’iy intellekt ma’lumotlarni to‘playdi, jadval tuzadi va raqamlarga izoh beradi. Ammo agar dastlabki ma’lumotlar qiyshiq bo‘lsa — chiroyli hisobot buni to‘g‘irlay olmaydi. Kimdir baribir nima xato ketganini aniqlashi va nima qilishni hal qilishi kerak.

Mijozlar bilan ham shunday. Chat-bot standart savolga — buyurtma holati, mahsulot bor-yo‘qligiga oson javob beradi. Ammo vaziyat skript doirasidan chiqishi bilanoq, suhbat deyarli har doim tirik odamga o‘tadi.

Texnologiyalar, albatta, bir joyda turmaydi va "buni inson qiladi" hamda "buni mashina qiladi" o‘rtasidagi chegara siljib boradi. Ba’zi majburiyatlar yo‘qoladi, yangilari paydo bo‘ladi.

Ammo muhimrog‘i boshqa narsa — hamma narsa o‘z-o‘zidan o‘zgarishini kutmasdan, hozirdanoq sun’iy intellekt bilan ishlashni o‘rganish mumkin. Va buning uchun dasturchi bo‘lish yoki neyron tarmoqlarning qanday ishlashini tushunish umuman shart emas.

Oddiy narsalardan boshlash mumkin: taqdimot rejasini tuzishda yordam so‘rash, chigal yo‘riqnomani tartibga solish, xatning qoralamasini yozish. Keyin esa — bu qayerda haqiqatan ham vaqtni tejashini, qayerda esa o‘zingiz tezroq va osonroq bajarishingizni ko‘rib borasiz.

Hamma narsa ham SI ni talab qilavermaydi

Umumiy zavq-shavq to‘lqinida ko‘pincha unutiladigan yana bir jihat bor.
Sun’iy intellektni har joyga tiqishtiraverish kerak emas.

Agar oddiy kalkulyator hisob-kitoblarni a’lo darajada bajara olsa — xuddi shu vazifa uchun neyron tarmoqning keragi yo‘q. Agar muammoni oddiy avtomatlashtirish hal qilsa — murakkab SI-tizimi bu yerda hamma narsani faqat murakkablashtiradi.
Texnologiya shunchaki hozir urf bo‘lgani uchun ishlatilmasdan, aniq bir vazifani yopishi kerak. Ayniqsa, xato narxi pul, vaqt yoki mijozning ishonchi bilan o‘lchanadigan ishlarda.
Yana bir narsa: kompaniyaning ichki hujjatlarini, xodimlarning shaxsiy ma’lumotlarini yoki maxfiy narsalarni o‘ylamasdan ommaviy xizmatlarga yuklamaslik kerak. Vositadan foydalanishdan oldin, u yerga yuboradigan ma’lumotlaringiz bilan nima sodir bo‘lishini tushunib olishingiz kerak.
SI ning imkoniyatlari katta, ammo axborot xavfsizligining tayanch qoidalarini hech kim bekor qilmagan.

Xo‘sh, keyin-chi?

O‘ylashimcha, bir necha yildan so‘ng sun’iy intellektga xuddi bugungi kunda internetdagi qidiruvga yoki telefondagi ilovalarga qanday qarasak, shunday xotirjam qaraydigan bo‘lamiz.

Yangi vositalar paydo bo‘ladi, hozirgi xizmatlarning bir qismi yo‘qolib ketadi, ba’zi funksiyalar esa shunchalik odatiy holga aylanadiki, ularning ortidagi texnologiyani umuman sezmay qo‘yamiz. Bunday holat kompyuter va smartfonlar bilan ham sodir bo‘lgan — bir paytlar ular mo‘jizadek tuyulgan bo‘lsa, endilikda shunchaki kunimizning bir qismiga aylangan.

Biroq bu bir necha yilni kutish shart emas. Hozirning o‘zidayoq odatda me’yoridan ortiq ko‘p vaqt oladigan biror vazifani tanlab, uni sun’iy intellektga topshirib ko‘rish mumkin.

Balki, bir soatlik ish o‘n besh daqiqaga qisqarar. Yoki ushbu muayyan vazifa uchun vosita hozircha yaramasligi ma’lum bo‘lar.

Har ikkisi ham — foydali tajriba.

Axir, barcha yangiliklarni tushunish yoki har bir yangi chiqqan neyron tarmog‘ini sinab ko‘rish umuman shart emas. Qaysi vositalar aynan sizning ishingizda rostdan ham asqotishini anglab yetish ancha muhimroqdir.

Sun’iy intellekt esa — shunchaki ulardan biri.

Закир Нажмидинов

Senior Web-разработчик

PharmIT

Почему качественный сон важнее большинства БАДов

Nima uchun sifatli uyqu aksariyat BFQlardan ko‘ra muhimroq

В современном ритме жизни легко поверить, что энергию, концентрацию и хорошее самочувствие можно «добавить» с помощью витаминов и БАДов. Но есть ресурс, который невозможно полноценно заменить баночкой с капсулами, — качественный сон.

Пока мы спим, организм не просто отдыхает. Мозг обрабатывает полученную за день информацию, поддерживаются процессы памяти и обучения, а системы организма получают время для восстановления. Поэтому хронический недосып может проявляться не только сонливостью, но и снижением концентрации, раздражительностью и падением работоспособности.

БАДы могут быть полезны в определённых ситуациях, например при подтверждённом дефиците отдельных веществ. Однако принцип «больше витаминов — больше энергии» не работает. Приём добавок без показаний не заменяет базовые привычки, а некоторые вещества в избыточных количествах могут быть нежелательны.

Что можно сделать уже сегодня? Попробуйте несколько простых вещей: ложиться и вставать примерно в одно время, проветривать спальню, сделать вечер менее насыщенным и по возможности отложить телефон хотя бы на некоторое время перед сном.

Забота о сне — это не роскошь и не потеря времени. Это одна из самых простых инвестиций в собственное здоровье, концентрацию и устойчивость к ежедневным нагрузкам.

Zamonaviy hayot maromida vitaminlar va biologik faol qo‘shimchalar (BFQ) yordamida energiya, diqqat va o‘zni yaxshi his qilishni "qo‘shish" mumkinligiga ishonish oson. Ammo kapsulalar solingan idish bilan to‘liq almashtirib bo‘lmaydigan resurs bor — bu sifatli uyqu.

Biz uxlayotganimizda organizm shunchaki dam olmaydi. Miya kun davomida olingan ma’lumotlarni qayta ishlaydi, xotira va o‘rganish jarayonlari qo‘llab-quvvatlanadi, tana tizimlari esa tiklanish uchun vaqt oladi. Shuning uchun surunkali uyqusizlik nafaqat uyqusirash, balki diqqatning pasayishi, asabiylashish va ish unumdorligining tushib ketishi bilan ham namoyon bo‘lishi mumkin.

BFQlar ma’lum vaziyatlarda, masalan, ayrim moddalarning tasdiqlangan yetishmovchiligida foydali bo‘lishi mumkin. Biroq "ko‘proq vitaminlar — ko‘proq energiya" tamoyili ishlamaydi. Qo‘shimchalarni ko‘rsatmasiz qabul qilish asosiy odatlarning o‘rnini bosmaydi, ba’zi moddalar esa ortiqcha miqdorda salbiy ta’sir ko‘rsatishi mumkin.

Bugunoq nima qilish mumkin? Bir nechta oddiy narsani sinab ko‘ring: taxminan bir vaqtda uxlashga yoting va uyg‘oning, yotoqxonani shamollating, kechki paytni xotirjamroq o‘tkazing va iloji bo‘lsa, uyqudan oldin telefonni hech bo‘lmaganda biroz vaqtga chetga olib qo‘ying.
Uyqu haqida qayg‘urish — bu hashamat yoki vaqtni behuda sarflash emas. Bu o‘z sog‘lig‘ingiz, diqqat-e’tiboringiz va kundalik zo‘riqishlarga chidamliligingiz uchun kiritiladigan eng oddiy sarmoyalardan biridir.

Севара Аббосова

HR менеджер

MARI PHARM

Статьи в данной газете являются отображением личных мнений авторов. Пунктуация и орфография отредактированы PR-отделом.

Техническая и моральная поддержка выпуска номера ASKLEPIY Times от: Директора по качеству Марины Чечулиной, HR менеджера MARI PHARM Севары Аббосовой, химика Zamona Rano Мухтабар Сабирджановой, Senior Web-разработчика PharmIТ Закира Нажмидинова, HR менеджера Asklepiy Distribution, маркетолога ASKLEPIY Group Суюновой Марьям и CPRO ASKLEPIY Group Екатерины Доронкиной.