|
|
|
| | Наблюдательно-предлагающий | | |
|
|
|---|
|
|
| | 1. Как делать оборот в 1 млрд рублей в мебельной рознице за год | | |
|
| | 2. Ключевое событие этой недели | | |
|
| | 3. Новости мебельной индустрии | | |
|
| | 4. Блог: новости партнеров | | |
|
| |
|---|
|
|
|
|
| | Как сделать оборот в 1 млрд рублей в мебельной рознице за год | | |
|
|
|---|
|
|
| | У какой компании больше шансов сделать скачок в продажах на 50%: с оборотом в месяц в 2.5 млн, в 60 млн или в 340 млн? У нас есть клиенты с такими оборотами и результаты работы с ними по прошлому году. А что думаете вы? В последнее время мы приводили много аналитической информации и прогнозов на развитие мебельной отрасли в 2019 г.
Да, ситуация в целом печальная, рынок, по моей оценке, в этом году расти не будет.
Тем не менее для каждой компании есть надежда вырасти и на этом рынке. Нужна только более агрессивная маркетинговая стратегия, разработка новых форматов и каналов продаж. И результат будет.
Будет, если вы пойдете точно по 5-и шагам, которые были выведены мной в 2012 г, они описаны в книге. Важна последовательность действий, которые были мной установлены на основании работы с более, чем 522 компаниями (сейчас уже свыше 670). | | |
|
| | Если мельчить: - продумывать УТП (сейчас это модно), когда не налажена рациональная организация работ,
- вкладывать деньги в рекламу, когда не готовы ни продавцы, ни производство к потоку людей,
- менять оформление салонов, не изучив модель потребления,
- разрабатывать регламенты и искать совершенную CRM, когда не выбрана ниша и канал продаж,
то все деньги уйдут в никуда. | | |
|
|
|---|
|
| | Обычно “модные” советы из книжек, от бизнес-тренеров, знающих одну “фишку” и горе-консультантов, выходцев из каких-то компаний, а потому банально привыкших рассказывать, как у них было,... увеличивают потери компании. | | |
|
| |
А теперь ответ на вопрос про увеличение продаж в 50%.
Проще всего делать это компании, которая делает 60 млн продаж в месяц. Проверено.
Напишите мне обратным письмом, как вы думаете почему? Предлагаю вам в этом году проработать свою компанию по 5-и шагам, которые гарантированно делают компанию сильнее вне зависимости от экономической ситуации на рынке. 1 ШАГ – создание структуры компании и организация работ. 2 ШАГ – формирование технологии работы (то есть четкой последовательности действий, которая дает наилучший результат) с клиентами в рознице и опте. 3 ШАГ – постановка системы найма, обучения и повышения квалификации кадров. 4 ШАГ – налаживание технологии контроля продаж, магазинов, персонала. 5 ШАГ – разработка системы мотивация и оплата труда. Сами вы это будете делать на основании информации из книги или с помощью нас – неважно. Просто возьмитесь, так как этот год “вымоет” с рынка еще порядка 1500 мебельных компаний. | | |
|
| | А теперь о “нашей боли” - персонале (эту “боль” надо снимать, начиная с шага 1, а не с 5, как привычно думают - изменю мотивацию, и “все забегают”. Но сейчас о другом поговорим).
Последние два года я задаю один и тот же проверочный вопрос продавцам мебели: «Вы заметили, что покупатель сейчас к вам пришел более требовательный?» И все отвечают, что это так. «А знаете почему?», – продолжаю я. А вы знаете? Отвечаю: Произошло пересегментирование рынка.
Клиенты спустились на 1-2 ступеньки: из сегмента «Премиум» в «Средний плюс», из сегмента «Средний минус» в «Эконом».
Покупательская способность снизилась из-за рыночных пертурбаций, а требования к уровню обслуживания и качеству товаров остались прежними. И что получилось. В магазин сегмента «Средний» или даже «Средний минус» зашел клиент, который совсем недавно относился к сегменту «Средний плюс». Он более жесткий, требовательный, ожидающий готовых интерьерных решений и других дополнительных услуг. Продавцы просто не готовы с ним работать.
Они по старинке рассказывают ему о функциональности и материалах, предлагают подешевле и не понимают, почему он такой недовольный. А ему нужно точно попасть в цвет, ведь он тщательно продумал свой интерьер, он знает, где и что он хочет расположить (даже советовался с дизайнером). Он готов приобретать все в одном месте (и технику к кухне, и аксессуары), а ему предлагают сэкономить и приобрести это в другом месте. В результате разочарованный, не получивший желаемого, покупатель уходит. При этом, чаще всего, в этой мебельной компании все это есть.
Но. Продавцы-то привыкли к более «простому» покупателю, который не так щепетилен в вопросах стиля дизайна, чем-то готов «пожертвовать».
Но не таков этот «новый» покупатель. С новой моделью потребления. А другого покупателя может за этот день и не быть.
И так теряются продажи.
При и так скудном потоке посетителей мебельных центров. Когда меня удивленно спрашивают: «А как это возможно – поднять продажи у продавцов на 25%-100% всего за 2 месяца?!» Я отвечаю: «У нас есть статистика - ежеквартально на нашем курсе обучается 270 - 400 продавцов со всего постсоветского пространства. Мы отслеживаем результаты в продажах. И видим, что они растут». Надо только устранить типовые ошибки в коммуникации с покупателями. И сразу чувствуется эффект – прирост продаж у продавца. Типовые ошибки мы собрали для вас в документ «6 ошибок в коммуникации с покупателями, которые встречаются наиболее часто. Как их устранить и поднять продажи», который вы можете скачать прямо сейчас и бесплатно. | | |
|
|
|---|
|
| | Ключевое событие этой недели | | |
|
|
|---|
|
| | 21 марта, online, «День продаж кухонь» Мероприятие проходит в рамках интеллектуального кинозала ММКЦ Мы отобрали наиболее ценные выступления ТОП-менеджеров в кухонном мебельном бизнесе за последние два года, информация в которых актуальна и сейчас. | | |
|
| |
|---|
|
| | Если вы продаете кухни в сегменте средний/средний+ или планируете их продавать, регистрируйтесь и принимайте участие в Дне продаж кухонь: | | |
|
|
|---|
|
|
| | С вами поделятся опытом ТОП-менеджеры из таких компаний как: - Мебельная фабрика «Мария»
- Мебельная фабрика «Кухонный Двор»
- Салон кухонной студии «Нижневартовск»
- Мебельная фабрика «Plaza Real»
Вы узнаете: - Технологию открытия 100 кухонных салонов всего за 2 года
- Современные инструменты развития сети розничных продаж кухонь. Новые каналы продаж франшизы
- Как продавать по 45-55 кухонь в месяц с одного салона в сегменте «Средний-Средний плюс»
- Что делать сейчас, сегодня, завтра, чтобы сохранить продажи кухонь
- Как наращивать продажи компании, продающей мебель на заказ, независимо от внешних условий
| | |
|
|
|---|
|
| | Новости мебельной индустрии | | |
|
| | А помните, что наши новости можно не только читать, но и слушать? При переходе по ссылке над каждой новостью есть кнопка: | | |
|
| | Нажмите на неё и сможете прослушать и выбранную новость и все подряд по дороге на работу и с нее, в офисе, дома, где угодно: | | |
|
|
|---|
|
| | Рынок товаров для дома не растет, но изменяется | | |
|
| | Канал интернет-продаж в секторе товаров для дома ежегодно прирастает на 30%, при этом перестал расти канал гипермаркетов, сокращается и количество крупных торговых центров DIY – об этом рассказал генеральный директор информационного агентства INFOLine Иван Федяков. По его словам, интернет-продажи товаров для дома (HouseHold) растут за счет развития интернет-проектов оффлайновых сетей и крупных непрофильных онлайн-ритейлеров... | | |
|
| | | "Три в одном", но не шампунь - что это? Чем больше город — тем меньше квартира: эта закономерность наблюдается во всех странах мира!
В результате появляются всё новые конструкции модульной, трансформируемой и складной мебели. Одна из последних разработок в этой области — барный стул "три в одном", Share Chair. Конструкция стула позволяет экономить на логистике 30%, а на занимаемой площади все 60%... | | |
|
| | Большая ценность минимальными затратами Имеющаяся сегодня на рынке мебель, как правило, не очень приспособлена к потребностям людей с ограниченными возможностями, и, хотя дизайнеры работают над проектами "универсального дизайна", то есть такой мебели, которая была бы одинаково удобна для людей всех возрастных групп и... | | |
|
|
|---|
|
|
|
| | Большая Профессиональная Мебельная Конференция
ТОТАЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ МЕБЕЛЬНОГО БИЗНЕСА Тренды и прогноз развития мебельного рынка ЮФО | | |
|
|
|---|
|
| | 4 апреля c 10:00 до 18:00
г.Краснодар, ВКК "Экспоград Юг" В апреле все мебельщики едут на ЮГ!
2 крупнейших события в одно время в одном месте:
- Вторая по значимости мебельная выставка России UMIDS
- Большая профессиональная мебельная конференция
И все это в самом динамично развивающемся регионе России! ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ОБСУДИМ НА КОНФЕРЕНЦИИ: - эффективные каналы привлечения клиентов в опте и рознице
- маркетинг, реклама и интернет продвижение мебельной компании
- поиск новых ниш, расширение форматов продаж
- развитие розничной сети, открытие мебельного магазина
- правильный мерчандайзинг, как переформатировать салон мебели и изменить интерьер магазина, проработать товарную матрицу и найти новых поставщиков
- эффективная команда: подбор, обучение, мотивация персонала
| | |
|
|
|---|
|
|
| | | если не отобразилась кнопка нажмите на ссылку - https://clck.ru/FMJph или по тел 8 800 555 00 19
бесплатные звонки по России
или в мессенджерах 8-965-054-64-85
(Viber, WatsApp, Telegram) | | |
|
|
|---|
|
| | ММКЦ сделает за вас и для вас | | |
|
|
|---|
|
| | Для производителей, продающих оптом | | |
|
| | — Разработаем новые коллекции мебели до запуска в производство и создание необходимых POS и обучающих материалов.
— Построим отдел продаж по-уму
— Обучим менеджеров
— Поможем организовать и провести конференцию для ваших дилеров | | |
|
| | | Для розницы — Проведем аудит системы маркетинга и продаж с разработкой стратегии от выбора ниши до пошагового плана развития на 1–1,5 года с сопровождением и выполнением работ.
— Возьмем на аутсорсинг полностью обучение, аттестации, проверки продавцов по стоимости ниже оплаты бизнес-тренера.
— Сделаем Интернет-продвижение вашей компании от получения заявок на сайте до настройки продаж (подходит и тем, кто еще не занимался продвижением в Интернет). | | |
|
|
|---|
|
| | Вы можете написать нам о том, какие услуги вас интересует, даже если в этом списке не нашли ни чего подходящего. Пишите обратным письмом на shkola_asa@mmkc.su или звоните по бесплатному телефону по РФ: 8 800 555-00-19 или напишите в любой мессенджер, +7 965 054-64-85 Viber, WhatsApp, Telegram. | | |
|
|
|---|
|
|
| | Ближайшие мероприятия в интеллектуальном кинозале ММКЦ | | |
|
|
|---|
|
| | 21 марта — День продаж кухонь:
Вадим Абрамов, «Как удалось открыть 100 салонов за последние 2 года: технология проработки рынка».
Юрий Шумахер, «Современные инструменты развития сети розничных продаж. Как мы открыли новый канал продаж франшизы».
Алина Анатольевна, Нижневартовск «Как мы продаем по 45-55 кухонь в месяц с одного салона в сегменте „Средний-Средний плюс“». Регистрироваться здесь > | | |
|
|
|---|
|
| | 28 марта - Два вебинара — две истории мебельного успеха:
Ксения Кособокова, ГК Тополь, Как мы просчитали ёмкость рынка, подготовили продукт и вышли в лидеры российского рынка
Евгений Романов, Как интернет-магазин divan.ru начал совмещать работу в онлайн и офлайн и развивать свою розницу
Регистрироваться здесь > | | |
|
|
|---|
|
| Запускаем изменения, делаем хорошее дело!
Больших вам мебельных продаж | | |
|
| Александров Сергей Александрович
генеральный директор ММКЦ
основатель Клуба знаний мебельного бизнеса | | |
|
|
|---|
|
| | Есть вопросы? Пишите: shkola_asa@mmkc.su Или связывайтесь с нами: 8 800 555-00-19 бесплатный звонок по России, +7 965 054-64-85 Viber, WhatsApp, Telegram | | |
|
|
|---|
|
| | Присоединяйтесь к Клубу знаний мебельного бизнеса в социальных сетях: | | |
|
|
|---|
|
| | © 2019 Авторские права принадлежат Александрову С.А., ООО «ММКЦ». Все права защищены.
Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком ММКЦ.
| | |
|
|
|---|
|
|
